ダイエットオンラインサロンサービス利用規約
ダイエットオンラインサロンサービス（以下「本サービス」といい、サービス内容・期間を問いません。）をご利用いただくためには、本契約にご同意いただく必要があります。
第1条(適用範囲及び適用関係)
1.本規約は、本サービスの利用に関し、本サービスを利用するユーザー（以下「会員」といいます。）と当サロンの間の権利義務関係を定めることを目的とし、会員と当サロン間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2.会員は、本サービスの申込時に必ず規約を確認し、同意するものとします。
第 2 条（本サービスの内容）
1.本サービスは、食事管理アドバイザーによる食事指導サービスを中心とした個人向けオンラインサロンを内容とする。
2.本サービスは、医学・薬学等の学術的な専門家による指導、アドバイスサービスではありません。また、会員の具体的な症状等を踏まえた問診、診断、治療等を行う医療行為ではありません。
第 3 条(本サービス利用上の注意)
1.食事・生活習慣の変更による影響には個人差がありますので、会員は、何らかの異常や体調不良を感じた場合には医師に相談してください。また、妊娠、傷病等により医師の治療・指導等を受けている方、もしくはそのおそれがある会員は必ず医師に相談し、指示を仰いだ上で本サービスを利用するものとします。
2.サービス開始日程は料金お支払い後の連絡にて定めます。
3.サービス期間中虚偽申告が発見された場合プログラムを停止することがあります。それまでにご利用頂いた費用は返金致しません。
4.本サービス開始前に体重計(体脂肪率計測のできるもの)を準備してください。体重計がない場合、本サービスを利用できません。
5.本サービス期間中、毎週土、日曜日又は別途当社が定める日に、メンテナンスのため本サービスにおける食事指導を提供しないものとします。
6.本サービス利用は１８歳以上の男女とします。
7.食事指導の対象となる食事投稿は毎日実施するものとします。
第 4 条(オンラインサロン利用上の注意)
1.BANDアプリグループを利用した会員複数名によるディスカッション式食事管理サービスとなり複数名に対する食事管理指導を実施するものとする。但し入会時マンツーマンカウンセリングを実施し今後の目標設定を致します。
2.不特定多数の会員との交流となり、グループメンバー構成については当社の判断となります。メンバー構成配慮の必要な場合は事前に報告してください。
3.BANDグループでは事情により食事管理アドバイザーの指導を行わない日があります。
4.会員間のトラブル等について当サロンは一切の責任を負いません。
第 5 条(全額返金保証制度)
1.会員が入会1年で目標体重に一度でも到達しなかった場合第 6 条で定める場合を除き、本プログラム開始後 １年以内に、次項で定める申請をすることを条件に本プログラムの利用料（以下「利用料」といいます。）の全額を返金します。返金は、当サロン所定のフォームにて申請した後、当サロンにて返金承認審査が通り申請月の翌々月末日までに会員指定の口座に振り込みます。なお、フォーム入力後に、メールや電話で詳細を会員に確認することがあります。
2.会員が当サロン所定フォームから必要事項を入力送信し、当サロン返金承認審査が通ると返金申請の受付とします。
3.申請の承認に関しては、本規約に基づいて返金承認審査を行い当サロン側で決定するものします。
※「利用料の全額」の対象には、以下費用は含まれず会員負担となります。
会員の料金支払時に発生したペイパル手数料その他別途掛かる費用について。
第 6 条（全額返金保証制度の適用除外）
前条の規定にもかかわらず、会員が以下の各号のいずれかに該当すると当サロンが判断する場合、全額返金保証制度は適用されないものとします。
1.全額返金申請前に、会員が食事画像投稿を合計 5 食分怠った場合（食事をとっていない場合も、その事実を当サロンに報告すればカウントには含まれないものとします。例えば、1 日に朝食、昼食、夕食の報告をしなかった場合、3 食分カウントされます。） また、全額返金申請前に体重計測報告を相当数（合計 ３回分)怠った場合 （なお、最低でも体重は 7 日に 1 回、報告するものとします。）。 会員は、本サービス開始後、食事画像投稿と体重報告を翌日午前 7 時までに報告するものとします。 この時間を過ぎた場合、未投稿としてカウントされます。
2.本サービスの満足度が低い理由を返金申請時に具体的に説明していない場合
3.転勤、引越し、仕事の都合、妊娠その他会員の自己都合による場合
4.担当食事管理アドバイザーの指導に従わなかった場合
5.オンラインフィットネスを月15日以上の参加をしていない場合
第 7 条（会員からの解約)
1.会員が本サービスを解約する場合は、当サロンが定める手続きに従い、解約の届出を行うこととします。退会10日前までにご連絡をお願い致します。
2.当サービス最低利用期間は６カ月とします。
3.当サロンは、既に受領した利用料その他の払い戻し等は一切行いません。
第 8 条（その他）
1.当サロンは、会員に事前に告知または通知することなく、本サービスの内容・名称を変更することができるものとします。
以上
（附則）
制定日：令和元年 10 月10日